1.如何找回备案密码？答：登陆www.miitbeian.gov.cn点击首页右下角“找回密码”选择输入相应的信息后系统自动将密码发送到备案信息主体负责人手机和邮箱中，如上一种找加密码不成功，可登陆http://tjcainfo.miitbeian.gov.cn,在首页左侧“相关下载”栏目中下载找回密码申请表，按照填表须知的要求将表格填写并提交管局。 2.公司名称发生变更后，找回密码申请表/注销备案申请表中无法加盖原公司公章应如何处理？答：找回密码申请表/注销注销备案申请表外还老需要提交由工商局颁发的《企业名称变更核准通知书》和公司名称变更后的企业营业执照副本复印件（以上材料需要加盖公章）。 3.备案中发生与其他主体备案域名/ 主体冲突应如何处理？答：登陆http://tjcainfo.miitbeian.gov.cn, 在首页左侧“相关下载”栏目下载域名/主体冲突申请表，按照填表须知的要求将表格填写并提交我局。 4.备案成功后密码是否发送答：备案成功后密码是直接发送到备案主体负责人手机和邮箱中 5.用户是如何自行修改备案密码？答：登陆www.miitbeian.gov.cn,点击首页右下角“修改备案密码”-“选择主体所在省”输入相应信息后点击“提交”按钮，系统会将新密码发送至备案主体负责人手机和邮箱中。 6.一级域名备案后使用二级域名是否需要备案？答：若一级域名与二级域名为同一接入商，一级域名备案成功后使用二级域名无需备案若一级域名与二级域名为不同接入商，一级域名备案后二级域名接入商对该备案进行添加接入操作并将所接入二级域名填写在备案信息备注中. 7.如何注销备案答：通过接入商企业侧系统提交注销申请。登陆http://tjcainfo.miitbeian.gov.cn, 在首页左侧“相关下载”栏目中下载栏目中下载注销备案申请表，按照填表须知的要求将表格填写并提交管局。 8.分公司或子公司网站是否可以备到总公司的备案中去？答：不可以，应使用分公司或子公司名义独立进行备案。 9.境外公司是否可以进行网站备案答：如境外公司必须在境内设立经工商局颁发执照的办事处或分公司，可使用办事处或分公司名义进行备案，否则无法备案。 10.网站主体未主动申请注销备案，为何收到备案信息已被注销的短信提示？答：空壳类网站数据，网站原接入商取消接入后造成备案信息不全被系统搜到后自动进行注销。 接入商误操作，通过接入商企业备案侧系统向管局提交注销申请。 11.如何变更备案信息中的接入商而不会造成空壳数据？答：新接入商添加接入申请经省能信管理局审核通过后原接入商再进行取消接入操作。 12.备案时发现域名已在黑名单中应如何解除？答：用户应向将些域名纳入黑名单的省/市通信管理局查询具体入黑原因，省/市通信管理局入黑，应由省/市通信管理局提出解决办法. 13.原备案网站接入商进行新增网站操作是否需要重新拍摄核验照片？答：若新增网站中核验人与原网站一致，可使用原核验照片。
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