1.备案时提示域名冲突，我新注册的域名，怎么提示被别人备案了？答：此情况是前域名所有者办理了备案，域名过期后未及时注销之前的备案记录。您可以现在域名所有人身份申请注销该域名之前的备案。可在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载原备案所在省的注销申请表，参照表格要求办理；2.资料提交后，我怎么知道备案的进度如何了？答：我司备案平台具备强大的状态显示功能，若要查询备案进度，只需要用您的会员名与密码登录本系统，点击"备案状态"即可查看进度；3. 备案需要多久？答：通信管理局的官方回复是在收到核验材料后的20个工作日内审核。4. 如何办理备案转入？答：在备案平台-备案转入选项处提交，需要提供备案号、备案密码、以及您在我司的ftp名和密码，提交成功后，会有提示转入审核状态，备案转入不是实时的，通信管理局会在20个工作日内审核您的转入申请，请注意查看；5. 什么是备案密码？答：备案密码是备案成功后工信部系统会自动给您备案时填写的手机和邮箱同时发送一个密码，此密码用作以后变更备案接入商，注销备案时使用；若丢失也在可www.miitbeian.gov.cn 右下角 找回备案密码处找回。若无法在线找回，只能联系您备案所在省的通信管理局书面找回（下载找回备案密码申请表http://beian.vhostgo.com/docs.asp，参照表格上的要求找回）。6. 为什么我收到备案成功的短信了，但是在你们备案平台显示还在审核中？答：收到短信后，再过两个小时左右查看状态就会更新，因为目前备案系统不是实时的，从备案审核成功到各接入商备案平台更新，大约需要2-24小时；7．我在工信部备案过的，在别的服务商处有接入，再到你们这里新买域名和主机办网站怎么备案，会不会提示冲突？答：一个主办单位只能有一个备案主体，若您已经办理过备案，就只能将新域名添加到原备案号下。在我司备案平台上可以添加：登陆我司备案平台后，新增备案处有提示：主体已在其它公司备过案？点此新增网站 在这填入新的网站名称和域名进行添加；8. 购买的主机可以提交多少个备案？答：一个虚拟主机只提供一个网站的备案，一个网站下最多可以提交15个域名（256个字符）;可开子站的主机，可提交备案个数与子站数相同（ftp填写方式：子站名@ftp名）；一个独立服务器/vps/云主机IP，免费提供十个网站的备案，一个网站下最多可以提交15个域名（256个字符）9. 同一人能同时作为多个网站的负责人吗？答：不可以的，工信部明确要求同一人不能同时作为多个网站的负责人，在备案时网站负责人必须为该单位员工；10. 什么是空壳网站？答：空壳网站是指备案信息中无接入商信息的备案数据；由于备案是在主机提供商处办理，主机在我司的用户请及时将备案转入我司，避免备案接入商不正确导致的备案注销；
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