IDC增值服务分为以下几种idc查询，IDC企业如何高效开发增值业务一代备案idc查询、监控服务(一)基础监控服务1.服务监控监控服务器是否机;监控各项服务及应用是否起停。2.流量监控实时监控企业数据流量并提供流量图。(二)高级监控服务1.服务监控监控服务器是否宕机;监控各项服务及应用是否起停及时报警2.流量监控监控企业数据流量并根据客户要求设置报境界限进行及时通知3.性能监控及时了解服务器的CPU、硬盘、内存、TCP连接等使用情况参数并根据客户要求设置报警界限提供告警二、安全服务(一)系统安全设置Windows/Linux：补丁 病毒库升级 防火墙设置 木马检测(二)网络ARP攻击防护服务器放置于防ARP攻击机柜(三)邮件系统防病毒防垃圾服务Windows/Linux:业界顶级防垃圾邮件网关，提供高性能邮件系统防护。三、备份服务(一)文件备份文件级别备份：支持对Linux、Windows2000/2003等操作系统文件级别的备份；支持SQL Server、Mysql、Oracle、DB2等数据库离线备份或文件导出方式备份；文件恢复服务，根据用户需求，选取备份文件恢复到指定位置。(二)数据库备份备份方式：完全备份、差异备份、日志备份。根据用户要求，选取备份数据恢复到指定位置。四、代维服务(一)主机基础服务管理病毒库更新系统补丁更新:本地帐户系统维护，包括帐户开通、停用及密码更改。系统补丁升级检查及确认。防病毒软件病毒库升级及确认。故障排查与处理。系统崩溃状况下的系统重装及基本配置恢复。(二)主机VIP服务管理Windows系统:本地帐户系统维护，包括帐户开通、停用及密码更改。系统补丁升级检查及确认。防病毒软件病毒库升级及确认。本地日志维护、审计。本地安全策略维护，包括安全策略的启用、停用。流量、服务及性能监控信息检查。系统配置维护。系统配置及注册表备份。故障排查与处理。系统崩溃状况下的系统重装及配置恢复。高级监控服务。Linux系统:本地帐户系统维护，包括帐户开通、停用及密码更改。系统补丁升级检查及确认。防病毒软件病毒库升级及确认（可选）。本地日志维护、审计。流量、服务及性能监控信息检查。系统配置维护。系统配置文件备份。故障排查与处理。系统崩溃状况下的系统重装及配置恢复。高级监控服务。(三)邮件服务器VIP管理邮件系统配置维护。邮件帐户维护，包括开通及参数调整。邮件日志查询。防病毒软件病毒库升级及确认（可选）。邮件系统故障排查。邮件系统重要配置备份。系统崩溃情况下的邮件系统重装及配置恢复。五、服务报告(一)网站日志分析网站分析IIS/Apache:1.整站点击率分析；2.整站页面浏览率分析；3.独立访客数据分析；4.带宽/流量分析；5.访客地理位置与站点停留时间分析；6.浏览器与系统平台类型分析；7.访问错误报告；8.站点资源访问分析；9.定期出具网站日志分析报告。(二)服务月报1.将用户所有服务（基础/增值）汇总在一个报告文档中；2.服务报告中体现每一项服务的技术负责人及服务具体细节；3.记录每项服务的历史操作记录；4.每月出具服务月报表。
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