任何行业其实都是服务行业服务，只不过服务的对象不同罢了备案网站。服务，你认为服务行业的定义是什么从事服务你觉得丢人吗(什么是服务行业最重要的)从内外的客户定义来看，外部顾客包括：餐饮业服务的是用餐的客户，金融业服务的消费金融产品的客户，环卫工人服务的是城市环境，电器厂家服务的是购买家电产品的人，手机厂家服务的是购买手机的人。从内部顾客角度看：上下级之间也是互相服务，部门之间也是互相服务，等等。从题主的问题来分析，主要是针对外部顾客进行提问，那么对于外部服务来说，是提供有形产品，例如电器，汽车等或者提供服务，即无形产品，例如美容，按摩，咨询等，这都属于服务的范畴。服务行业丢人吗？丢人与否关键在于自己内心如何看待这份职业，并不取决于别人怎么看待。1——自己要瞧得起自己。例如，前有北大学子卖猪肉，后有清华学子做保安，这些都是自我的选择与其他人无关，内心坦荡，无欲则刚，通过一份职业养活自己，顶天立地，有何丢人。2——做出职业的极致。记得有一次，快乐大本营有一位清洁工阿姨绝活就是空手抖扫帚，为何有这样的绝技呢？平时清洁的时候，没事就锻炼杂耍，结果凭借这手绝活进入了北京歌舞团做专职的演员。还有海底捞的服务员们都有自己的绝活，有的可以快速的翻台收拾好餐桌，有的可以变魔术给客户，有的唱歌好让客户开心，等等这些都是普通的服务员，但是都因为自己有在职业上做出了极致的钻研才能更职业，也能得到尊重。3——自信，做出自己的标准。日本羽田国际机场，全日本吞吐量最高的机场，连续3年问鼎“世界最干净机场”。荣誉背后，离不开700余位手握扫帚、拿着抹布、隐藏在各个角落的清洁工，这名清洁工就是新津春子。她不仅做好了上面2所提到的职业的极致，而且还把打扫的方法推广，让所有的人都可以使用自己的方法进行打扫。4——行业内上升。在平凡的职位也有专家和管理层两个不同的路径，想清楚自己愿意怎么发展，就沿着那条路一直努力就好。海底捞和西贝的很多店长也都是从服务员做起的。人呢，只要自己瞧得起自己，自己足够努力上进，大可不必在乎别人的评头论足，有些职业可能看上去没有那么高大上，但是给社会的贡献却也是巨大的，只要按照以上3点，慢慢摸索总会找到自己的目标和方向。我认为服务的前提是先换位思考，顾客需要我们提供什么样的服务，我本身兼职麦当劳送餐员，当我接到第一单的时候心里是有点紧张的，因为第一次做送餐员什么也不懂，店长只是让我送餐不要迟到，送完餐请顾客给个五星好评，我当时以为只是店长害怕被顾客投诉才让我这样说的，现在回过头再想想，如果我是顾客点了一份外卖，答应是半小时送到，但一个小时了没有来，我肯定会生气，毕竟人饿肚子的时候是非常难受的，所以我认为服务要想做好，必须要换位思考。1.服务一般只是指社会成员之间相互提供方便的一类活动，通常可分为有偿的、直接或间接的提供方便的经济性劳动服务。 2.服务宗旨，服务周到。要充分了解到细节的重要性，往往能留主客户的是最周到的服务。充分了解客户。知道客户所需什么。人员要有专业的素质。素质往往会影响到客户的心情，人员要有统一的服装.礼貌用语等,服务做到快,整，快指时间，要时间少,而干净。会员服务。为了拉住客户,可以设定购买会员卡。增加附加价值。客户可以在等待的时候坐下喝点水,吸支烟,聊聊天等。遵守宗旨的态度：用真诚的微笑换取客户对服务的满意；顾客的微笑是不懈的追求；用心服务，顾客至上；微笑服务，以顾客为标准，为中心点，顾客就是上帝。3.服务的意义：服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动，是向消费者个人或企业提供的，旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处； 其生产可能与物质产品有关，也可能无关，是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。
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