小程序域名（腾讯企点客服）

一、授权接入方式在企点账户中心「企业管理」-「微信小程序账号」中，可以通过扫码指定权限的方式授权接入小程序。01.小程序中添加客服入口为了正常获取到访客的基本信息，推荐在小程序中使用以下代码添加入口，并获取小程序用户的昵称、头像、性别、所在地信息，入口样式可以根据微信官方规则进行调整。<button open-type="contact" session-from="nickName={{userInfo.nickName}}|avatarUrl={{userInfo.avatarUrl}}|gender={{userInfo.gender}}|country={{userInfo.country}}|province={{userInfo.province}}|city={{userInfo.city}}">联系客服</button>目前支持了小程序自定义传参能力，使用如下代码添加自定义参数qidiantest<button open-type="contact" session-from="userdef=qidiantest">联系客服</button>并且通过企点openapi拉取微信小程序通路C客户自定义传参，参考https://api.qidian.qq.com/wiki/p-5102.自定义客服分配企点目前支持将小程序访客分配给指定的接待分组或者单人接待，在企点账户中心「接待配置」-「微信小程序接入」中配置。二、小程序行为轨迹【小程序SDK配置说明】01.获取和引入小程序SDK下载 SDK ，将获取到的 QDTracker.js 文件放到小程序 utils 目录下，然后在 app.js 第一行通过 import 引入。SDK 初始化配置(必须)// 在 app.js 第一行引入SDKimport QDTracker from './utils/QDTracker';// SDK 初始化配置QDTracker.init({ appid: 'wxc96d927cc1a031db', kfuin: '2852199126',});在其他的 Page 里设置页面的标题：Page({ data: { qdt: { title: '首页' } }});02.配置小程序域名登录公众号平台，在[开发]-[开发设置]-[服务器域名]中增加企点域名：https://admin.qidian.qq.com03.页面访问轨迹小程序 SDK 已经自动追踪了微信小程序中页面的 onShow 事件，在每次打开页面时都会调用一次，自动上报用户的页面访问轨迹。04.点击客服按钮行为轨迹在小程序SDK初始化成功后，可以通过 QDTracker.click() 记录用户的点击客服按钮行为，开发者需要在用户点击客户按钮的事件处理函数中添加如下代码：var app = getApp();Page({ data: {}, onOpenContact: function () { app.QDTracker.click(); }});注：若按以上步骤操作后仍无法获取到客户轨迹，请核对第一步：获取和引入小程序SDK中SDK初始化配置的kfuin（企业主号，并非400/800号码）。若您不清楚您的企业主号，可咨询您购买软件时的销售人员。