编辑导语：本文盘点了五个2021年直戳人心的营销案例，分别是内外、探探、网易严选、轩妈、小红书。这些案例是2021年的惊鸿一瞥，在无数网友心中留下了短暂而又深刻的动情，你是否也因为这些营销而“破防了”？快来一起看看吧。刷屏、扎心、破防了…曾经打在品牌营销圈的聚光灯一下子变得暗淡，再也看不到一条绵延不绝的潮水流向，因为潮水正在褪去。随着而来的国潮、跨界……遍地开花的网红营销，疯狂的直播背后，”贪嗔痴”流量大行其道，大多数的品牌营销看不到真正能令消费者动容的”人性光辉”。我选取了2021年个人比较喜欢的几个品牌营销案例，这些案例有些虽然没有很出圈，但却成为惊鸿一瞥。希望从这些精彩的案例中，管中窥豹，找出一些共性，给到品牌在2022年的品牌营销中一些启迪和思考。一、NEIWAI内外：《孤岛之歌》不卖焦虑、无惧年龄，女性营销还能怎么做？“做一个女性视角的品牌”，「NEIWAI内外」每年推出的几个“少而精”的Campaign都可以说是女性营销的范本，是值得很多品牌抄作业的。近日，由影像艺术家汪滢滢总策划联合「NEIWAI内外」合作推出的纪实剧集《孤岛之歌》正式上映。历时10个月的策划、拍摄、制作，这次「NEIWAI内外」将目光聚焦在“独自居住的女性们”上，第一季共将呈现5位不同年龄段、不同职业背景的独居女性的生活状态，并展开一场对于人生与“孤独”的探讨。在已经上线的第一集TVC中，主角是从都市出走，离群索居，与自然为伍的摄影师宝妹，主题是「孤独是个好东西」。整个片子拍得很美很治愈，将宝妹的独居生活状态娓娓在镜头前展开，以真实、自然为本，随心随性、自在内外，淡淡的却有一股坚韧的力量，这是一个眼里长着太阳，笑里全是坦荡的女孩。身为女性用户的我，看完和评论区的很多读者一样，很深受触动。从整个片子里，我们看不到标签化、刻板化的描述，有的只是呈现女性舒适、自信的一面，以及一场关于生命、关于孤独理解的对话。从她们身上，我们看到了女性的自信、自尊、自立，这折射到观众层面——对于很多女性来说：“看完这个短片，我好像没那么害怕一个人了”。而对于处于30+状态的女性来说，比如我，看着宝妹，就像看着自己向往的和为之努力的生活状态。只不过她的舞台是大自然，我们的舞台喧闹的都市，但殊途同归。商品经济时代，我们需要更多像这样「NEIWAI内外」的品牌发声，让女性的高光时刻和波澜不惊的从容，被更多人看见。二、探探：看不见的暴力一个女人那么拼干啥？找个好老公不就行了！你每天不是在家带带孩子，做做家务，有什么可累的？感觉你不像女的，各方面都强啊！放心吧，你长得挺安全的。这些话很日常，日常到脱口而出的人都不怎么当回事，但却是字字诛心的社交语言暴力。各种规定男人就该如何、女人就该怎样的说辞，反映的多半只是人类的想象，而不是生物天生的现实。任何用这种想象出来的性别秩序为他人强赋角色的行为，都是过分强调性别差异，却忽视了两者同为“人”的共性。11月，探探聚焦日常社交中的性别语言暴力，推出 2021 版《反社交语言暴力指南》，并发布公益短片《看不见的暴力》。这个片子针对女性在学习、生活、职场等遭受的语言暴力，通过6位不同年龄、职业的男性和女性视角，分享世俗基于性别的刻板印象给女性带来的枷锁，以及语言暴力背后的解读和思考。我认为整个片子的精华部分在于：每个被探讨的语言暴力话题，都被剪刀剪得粉碎，意在消除性别差异，回归到“人”本身，做到了不对女性搞特殊化，也是在向女性群体表示 “我” 是很有诚意的在关注你们。作为一个以恋爱、交友为主要功能的社交平台，探探还发布了一份《反社交语言暴力指南》，通过向网友征集，列出 100 条关于身体羞辱、年龄羞辱、职场羞辱、荡妇羞辱、家庭主妇羞辱、性骚扰、受害人有罪论等12个方向的典型性别语言暴力示例，正是这种“普世“性的洞察，让探探和大多数女性站在了同一频道上，赋能女性，为女性发声：不被他人裹挟、不被世俗定义、不被观念束缚。女性要迈出这一步并不容易，但值得开心的是，很多品牌正在努力发声。三、网易严选：《离了吧，双11》关于这几年的双11，优惠力度越来越小不说，套路也是越来越多，又是满减，又是领券、红包、预付、尾款、秒杀…..对于像我这种脑袋不灵光的人来说，这不是什么购物狂欢节，这简直就是大型奥数竞赛现场好吗！消费者苦双11套路久矣。这不，网易严选就很懂用户，推出一个双11反套路营销短片。短片采用诙谐幽默的拟人手法将买家和双 11 促销的关系比作是结婚12年的夫妻，以离婚作为开场，细数了双 11 促销的各种套路演变，将消费者诟病的跨店满减、小额优惠券等等套路融入其中，导致夫妻二人关系逐步走向破裂（映射双11与消费者）。看完我只想说：山上的笋都被你们夺完了。这支广告之所以能把人捧腹，贵在真实，搞笑又不落窠臼，既说出了用户的心声，又在轻松愉悦的氛围中向观众凸显了品牌离开复杂套路，回归初心，传递出简单纯粹、底价直降的促销理念。四、轩妈：李雪琴和妈妈灵魂互换我们现在经常看到的节日营销大多是“营销堆积出来的热闹”，有被玩烂的恶俗段子、有标准自嗨型的微信文案、有不明所以的病毒视频、还有花里胡哨的H5页面，像极了每到年底的“年会”。但轩妈的节日营销却是做得极为出彩。2020年，轩妈蛋黄酥推出了《喊妈时刻》《妈妈的避难所》《妈妈该有的样子》等轩妈蛋黄酥母亲节系列创意短片。这些短片并不是情节有多么的与众不同，而往往就是生活中平凡的小温暖，打动了消费者柔软的内心！今年的母亲节，轩妈另辟蹊径地融合“盲盒”的玩法，推出母亲节限时“忙”盒，并发起“中国妈妈去行动”主题活动。同时为契合主题，轩妈蛋黄酥与李雪琴、还有其妈妈贾女士携手拍摄了一则暖心的短片，通过“灵魂互换”形式演绎体验新鲜生活，从妈妈的角度出发，缓缓向妈妈们道来——走出柴米油盐，还有很多精彩的圈外生活角色值得她们去体验。正如李过，好广告不只在传达讯息，它能以爱的力量，穿透大众心灵。轩妈在节日营销上深耕，给很多品牌打了个榜样，这也是我经常强调的，卖的不是产品，而是洞察人性的故事。五、小红书×张震岳：说给想红的人听以往品牌营销的出发点可能是产品获客、品牌曝光，此次疫情唤醒了人们对于生活本质的思考，把所有人都培养成了“洁癖”，消费者对健康和美好生活的向往更重视、更迫切，对品牌来说，主动亲吻社会责任已经成为各大品牌的共识。小红书联合张震岳共同打造的短片《说给想红的人听》就是最好的案例。这个短片只有短短2分多钟，却甚是耐人寻味。整个短片将“红”与“自然”的命题联合在一起，在出世的氛围里探讨入世的哲学，这也传递出了在当下浮躁社会下的一种顺其自然的处世之道：「自然一点去露营」，它的返璞归真，正是小红书对当代年轻人年轻人「生活方式」和「消费行为」的深刻洞察。同时，小红书还联合张震岳发起了国内第一份「无痕露营」倡议，主题更是升华到希望自然因我们的存在变得更好，把环保主张打在了公屏上。小红书还联合不少品牌和露营公社一同为「无痕露营倡议」发声，进一步扩大了活动的影响力。品牌的温度丈量品牌的长度，以品牌温度造就了一种普适价值层面的“温暖”，连接起的其实是消费者的向善之心。这样的风向短期内并不会改变，所以，品牌要做的就是传递消费者心念已至，口未能及的情感型、人文关怀内容，从生活态度上和消费者保持共振，获得消费者认可。梳理了这些比较出彩的营销案例后，可以总结出一点：多点克制，多点诚意，少点花里胡哨的噱头。在品牌营销中，价值对品牌的作用将被重提、放大。基于共鸣的沟通，品牌与消费者的联系将不仅限于利益交换，更上升为道义协同、情感绑定。所以，品牌不仅要在营销目的上回归价值兑现，更要在营销方向上找到一个能够引起用户高度社会共鸣度的点，才能决定营销方案的影响力和生命力，从情感出发，找到符合社会价值的价值观，准确get大众“G点”。#专栏作家#木兰姐，公众号：木兰姐（ID：mulanjie-）；人人都是产品经理专栏作家，前名创优品品牌总监成金兰。本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载题图来自Pixabay，基于CC0协议
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