艾奇之前给大家分享过挺多百度搜索的推广技巧，本篇笔者给大家分享个小众渠道—神马搜索的投放技巧。在笔者投放的所有渠道中，神马的效果算是最好的。神马无论是匹配还是质量都还不错，如果非要挑出一个毛病的话，那就是神马的量太少，不过这与竞争与平台的体量有关，所以也是无解的，只能说希望神马的份额再大一些。笔者的神马投放不算多，但整体成本在搜索中最低，还比信息流的成本低。以下分享一点心得，仅供参考。一、基础篇01、账户搭建账户搭建有两种，一种是从其它渠道把物料搬过来，这个很简单，在此不多说；另一种是自己搭建，很多人会觉得搭建账户很简单，没什么难的，但这里想强调的是词的来源，因为每个搜索平台的审核不同，有些词百度不让上但小渠道可以。每个渠道的词有每个渠道的特性，基于此，神马账户搭建最好词的来源选择从后台的“关键词推荐”和搜索词去拓，刚开始没搜索词，那就从“关键词推荐”去拓。建议初次搭建，多拓些词，最好5000及以上。小渠道账户的搭建建议精细化，账户建的细致一点比较好，单元可以按词性划分，一个单元最好50词以内，以小单元为主，便于初期批量设价。账户架构搭建好后，就要开始两个重要的设置——模式和出价。先说模式，基于神马流量较少展现较少，神马的模式可以略宽一些，设模式的常规思路是根据词性或者字符长度。笔者一般是综合两者，拿我目前的账户来说，6字符以内精确，7至12设短精，13至18为短同，19字符以上为短核，账户不设广泛。因为包含同义和核心，不同范围恰好与字符长短一致，所以账户初期先按这样设置，后期再优化，具体如何优化后面会讲到。再是价格，一般是根据词性给价格，高意向词高价，一般意向词中价，低意向词低价。一般按单元给价（这就是前面说的账户单元搭建精细化的原因，便于批量调整），账户初期先批量给价，后期再优化。02、基础设置账户搭建好之后，要对一些基础设置需要设定，预算、时间、地域、否词等等，单元层级的分匹配系数可以不设。另外对于关键词后缀一定要添加，我的方法比较简单，一般是页面？渠道-计划编码投放端口-日期-编码。例如www.baidu.com?BD-01PC-20190716-000001 即百度渠道01计划投放PC19年7月16加词编码是000001。这样加后缀的好处有两点，一是比较简单，二是因为加词的日期不同，即使最后面的编码相同，但整个账户的页面链接绝不会相同，便于数据统计。这里要说下账户层级的几个拓量功能：首先是地域层级的搜索意图定位，可关闭；目标客户追投、人群和个性化推荐这些都属于拓量功能，是系统智能优化，新账户初期可以开，成熟的账户建议关闭为好。03、创意基础创意我就不说了，主要是高级样式。神马所有的高级样式都没有系数，这点比较好，所以可以所有的样式都设置一下（没有app的app样式可以忽略），可以选择计划批量设置。猎户高级样式，即神马的表单样式，可以在后台查看表单数据，需要在猎户的线索管理那里设置一下，后台表单可以在报告中心的线索报告那里查看。账户搭建好了，所有设置都设置好了，词页面标记创意都设定好后，账户就可以跑起来了，然后开始进入优化阶段。二、优化篇账户跑一周后，就会积累展点消等数据，这个时候就需要根据数据去优化调整账户。一般的优化思路有以下6个方面：1）否词笔者否词的思路一般是高价略紧，低价略松。从后台导出搜索词报告，按点击均价降序，然后再去否词，广否就把否的词字体标红色，精否就把整个词填充黄色。整理完之后，就可以按照计划筛选，在助手否词，这样效率会比较高。2）展现神马的展现量不是很多，所以要尽可能增加展现。除了拓量功能外，定期下载报告也是一种方法。笔者的方法是，账户跑一个月，然后在助手下载一个月的数据，对没有展现的词进行扩匹配，没有展现的精确词改短精，没有展现的短精词改短同，以此类推。一般不建议开广泛，神马的广泛比较乱。3）点击点击量少或者点击率低，这个就和排名和创意有关系了，相对应的去优化下价格和创意。另外，如果账户每天的点击量都很少，那么就要去拓词了。4）均价对于搜索来说，均价当然是越低越好。笔者的方法是，一是模式放宽一点（针对于小账户），出价低一点；二是一些虚高的词价格降下来，这个可以每天下载前一天的数据，就可以分析出来；三是转化差的时段，系数降下来，整体拉低均价。但由于神马没有系数，所以第三点对神马无用，重点还是要把握前两点。5）平均排名每个搜索平台后台都有一个关键词报告，关键词报告中有一个平均排名，这个平均排名有一定的参考性。一般排名保持前三效果会比较好，不必追求所有词都第一。当然，如果你钱多当我没说。6）展现排名报告在后台的排名展现报告，能大致判断出你一周的整体排名展现情况，我们的排名展现一切要依据转化。转化好，排名展现报告高与低倒不是很重要，但是转化不好，你的排名展现很高，也意义不大，或者说你的价格有虚高了。一般来讲，排名展现报告中，第一位排名占比≥第二名>第三名>第四名会比较好一点，这样意味着你的前三排名比较稳定。三、转化篇如果你依据数据去调整你的账户了，整体的数据都比较科学，那就要重点从转化的角度去做账户了。要点一：词与创意与页面的对应基于很多行业或者很多公司业务的多元化，一个账户会存在很多页面，这个时候就需要词与页面相对应。检查方法是，从助手导出关键词，再用excel分列出关键词链接后面的编码，再去筛选页面，将左边的关键词与右边的页面去检查，是对应的就不管，不是对应的就要改过来。要点二：多拓转化词，减低无效词一般跑几天，就能知道账户哪些词有转化，哪些词没有转化。没有转化的词，即使有意向，也要降价；对于转化词，多从搜索词和关键词推荐去拓词，词越多当然越好。要点三：针对转化好的时间单独设计划神马没有系数可调，这使得时段设置不能像百度那么智能，但有一种方法可以解决这个问题，可以把转化比较好的一批词拿出来，再新建个计划，这个计划只跑转化好的时间，价格比其它计划的相同词价格要高一些，因为这个是个只投重点时段的计划，价格不能和其它计划相同词价格一样。举个例子，你账户有50个词转化比较好，出价在6-8块，你发现你的账户下午4-6点对话比较多，比较集中，但早上对话一般。那么你想拓量，可以把这50个词再建一个计划，出价6-10块，只推下午4-6点，这意味着你的词的竞争力在这个时间段比同行更大，你的对话有可能会加多，这不失为替代时段系数的一个方法，可以尝试。要点四：页面元素如果你的词已经很多，那么增量就只能通过聊天工具和页面去想办法了。首先是页面，页面中，表单+电话+微信+qq，这些元素建议都不要少，并且要醒目；再是咨询工具样式，常规的咨询框+对话框+留言板都需要，邀请框看情况选择，效果好可以加，效果不好就不用加了；然后是咨询工具的对话窗，一般建议引导语可以放上自己的电话+微信号（二维码）+qq这些，可以增加获客。这些都是细节。要点五：调价一般一周做一次关键词转化表，有转化的词加价稳定其排名，没有转化的词降价。按词性调价，兼顾匹配模式。模式宽的，中低价，模式窄的，高价。一周微调一次价格，调有消费的关键词即可。另外，笔者建议要经常利用助手的账户树去查下价格，一个计划一个单元去看，基本三五天就能梳理完。按词性给价格，再去细调，价格的涨降幅不要过大，经常打开单元去查下价格你才能熟知你账户的出价情况。出价按高价降序或者低价升序均可，多打开助手左边的账户树。按这些方法去不断优化，不断去稳定效果，将消费词走向梳理健康，一般效果不会太差。就神马渠道而言，笔者目前成本最低，远低于百度大搜成本（还不到百度的1/2），也比信息流成本低。只要用心去优化，神马这个渠道还是可以挖掘的，虽然量不是很大，但是成本和质量都还不错。希望对您有所启发，感谢阅读，欢迎留言交流。来源：竞价信息流日记作者：木比白（艾奇在线专栏作者）
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