APP推广是一个很大的命题,想要做好APP推广需要严谨的推广逻辑,以及反复的推敲尝试。本篇文章将从解决互APP推广及运营的四个核心问题,来为大家系统讲解互联网推广、运营,以及我们所需要关注的所有注意事项以及工作细节。01、思维体系 APP推广逻辑的本质就三点:渠道、流量池、产品/服务从渠道获取免费或者付费的流量,将这些流量汇聚到流量池中,最后再通过流量池慢慢的将流量转化到产品/服务。用户的增加的指标为转化率(注册用户量/吸引的用户量),销售额增加的转化率为ROI(Return Of Invest)。推广营销最主要的三要素是:用户、场景以及渠道每个渠道上聚集的人的用户画像是怎样的?在这个渠道下的人群他们使用的场景是是怎样的?这三者必须透彻的思考清楚,对我们之后的文案撰写以及推广形式都十分重要。最后再梳理一遍,推广运营的基本工作思路分为如下五个步骤:基本理论掌握之后,接下来就是按照基本工作思路进行一步步的拆解。02、确定用户画像 找到合适推广入口的关键从来都不是流量大、用户活跃度高等以外部引流平台为指标的方式,最重要的是:精准的定义我们的用户!确定如下图所示的用户画像,总结大概3组。用户画像示例建立用户画像有以下的三种不同的情况:· 通过现有产品数据,对典型用户进行梳理以及总结。· 通过大量用户调研、用户访谈来了解我们的用户是怎样的。通过自身公司or第三方公司都可以去做。· 如果没有用户,要小范围的进行推论,然后再通过实验去看结论,不断试错,确定沃恩的用户的画像是怎样的。03、确定推广方式 建立好我们产品的用户画像之后,我们还需要对我们的推广目标做一个前期的梳理。我们这一次的推广最终目的是什么?· 如果仅仅为尝试性推广,选择的渠道一定要少,微博、微信等,都可以进行尝试。· 数据拉升型推广,重点在于立体,可以选择多个渠道,如网盟、搜索类等渠道都可以进行考虑。· 社会热点事件性推广,与热点强关联,重点在于快,评估现在已有资源,以能够快速铺开为目标,看效果再决定是否开通新的渠道。效果好,迅速联系其他渠道进行进一步的推广。渠道的选择千万不要人云亦云,大家都说百度推广有效果,就一窝蜂地跑到百度去做推广,一定要找到适合我们用户进行推广的平台。在确定推广方式上我们要考虑的有以下几个问题:· 在这个渠道中怎样的内容会激起用户购买我们产品的需求。· 在这个渠道大家都在做什么事,用户也希望要去做什么事情,要做的事情正好与我的产品重合。· 存在大量我们产品需求的用户,在这个渠道数量十分庞大。 · 用户产生购买我们产品的需求,他们如何去寻找类似的产品与服务呢?提前确认渠道数据与触达用户的逻辑:渠道用户数的情况如何?访问量如何?主要覆盖的地域是怎样的?人群特征匹配度如何?过往获客成本是多少?选择推广渠道前把这5个问题反反复复想清楚!我们日常的用户行为的搜集也十分重要:混线下主题沙龙,加入行业群、合作群,泡行业垂直论坛,以用户视角去进行产品的搜集,持续的用户调研以及用户访谈。在发现新的推广方式时,千万不要马上否定,新的推广方式十分重要,先一步发现新型推广的方式,会有巨大的价格差,公司也能通过巨大的价格差获取巨额的收益。并且在推广过程当中切记不要滥铺渠道,铺开100个渠道,远远不如将1个渠道彻底玩透,来的收益更大。千万不要给自己设限,线上线下都要去思考,不要认为互联网运营就仅仅只能关注于线上,线下也会有好多推广的好机会,我们同样要抓住!04、推广前期准备 推广的前期准备主要有两点,渠道的排期安排 + 素材准备及展现形式。优质的渠道都是稀缺的,一定要提前三到四周进行沟通。素材准备及展现形式:短文案以及banner位,优先关注的点是要转化!!着重刺激用户,引发用户的关注。长图文以及文章的推送,阅读体验是第一优先级,注重逻辑递进。这里推荐大家一本书《文案训练手册》。Landing page,引导路径最重要,重点促进用户进行相应的行为(注册、购买等)。长文案写作必看书目05、推广营销工作方法转化流程是重中之重!一定要梳理清楚!· 根据场景设计转化路径。· 转化路径一定要单一!简短!可信!· 根据用户决策类型&决策成本,搭建转化场景。确定推广的转化流程之后,关于优化转化率提供3个思路:1、优化流量质量,更换更好的渠道。2、缩短转化流程,转化步骤尽量简短。最好不多于5步。3、针对转化率较低的环节进行相应的提升。转化率数据参考指标:1、详情页的转化率:1% – 4%2、微信点击的转化(二维码/阅读原文) 1% – 2.5%3、流量平台、广盟等 1% – 2.5%4、APP、下载转化率 1% – 1.5%06、营销推广的核心逻辑▎ 媒介资源购买占有型内容以及文案基本决定了一切效果。1、曝光量基本恒定,不会产生太大的变化。2、曝光量基本取决于:内容以及文案。3、点击同样基本靠文案以及其他的推广物料。▎ 信息分发流量推广应用商店(Apple Store、豌豆荚等)的专题与专区 SEM(付费购买广告位)位列搜索前几位 平台(淘宝、京东)放到相应专题中缺乏渠道内部人脉资源,我们需要的推广策略是:拥有一定的渠道内部资源,推广逻辑如下。有3点我们值得注意:1、曝光量的成本基本是恒定的,信息内容优化程度取决于优化的效果。2、文案对点击的贡献十分之大,平台的推广力度以及策划能力也同样重要。3、转化率主要取决于流程的精简度、文案以及其他物料的准备。▎ 传播型事件推广传播性事件有一定的运气成分,首先是策划与构思,如果在自有渠道得到了很好的效果,之后可以继续在熟悉的资源位进行二次推广。如果表现同样十分优异,再继续联系更大流量的渠道进行推广。推广逻辑如下:1、曝光量与点击需要靠策划能力以及一部分的运气。2、转化效果取决于逻辑、流程精简以及转化策略指定的能力。▎ 效果类广告的推广百度SEM、广告联盟、广点通等效果类广告一定要先试水,再大范围投放,千万不要分分钟多少多少钱的砸进去。常见效果类广告投放方式:1、CPM(Cost Of Mile) 每千次曝光费用2、CPC(Cost Of Click)每次点击费用3、CPA(Cost Per Action)每次动作费用 – 安装/下载4、CPS(Cost Per Sales)每次售卖费用5、CPT(Cost Per Time)用户使用时间07、数据的监测、分析与优化数据分析的本质就是通过反馈,对方向进行调整,继而实现最优的投入产出比(ROI)。▎ 数据获取方式1、提出数据的需求,产品研发等进行需求埋点。1)梳理「网站/APP」的数据需求2)通过对网站流程的梳理,进一步确定数据卖点的需求2、接入第三方的数据平台,在这里为大家推荐以下几个网站。1)百度统计2)神策数据3)Google Analyse4)友盟5)Growing IO▎ 数据分析与比对1、比对特定数据的标准(某些指标的平均转化率)。2、没有标准的情况下,依托于常识设定一个标准再去验证。3、通过参考标准,比对各个环节的转化率,找到转化缺陷。▎ 对推广效果进行优化1、穷举所有影响推广效果的理由,一一进行对比细化验证。2、A/B Test,看用户更任何哪个方案。▎ 追踪链接思考某个行为对链接的影响,将放在不同位置的网站替换为:原网址?src=字母字母处可使用「英文、半角」随意填写,可检测出不同的渠道的流量。互联网的推广运营的坑有很多很多时候我们不去尝试根本不会知道坑到底在哪里有失败亦是常事多总结多思考慢慢总会有所成长以上也只是我的一些思考与总结欢迎大家与我探讨交流哇~
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