之前一直很想出这个系列的文章，探讨在线教育的各个模式的可行性和相关案例，讨论在线教育行业的发展情况，以及盈利模式。也是在今天，终于下定决心去梳理在线教育的各大模式。由于我的眼界比较狭窄，仅以个人浅薄的见识来梳理和思考，如果有冒犯或者不全的地方，欢迎补充和交流。本文将由3个部分构成：在线教育为什么能发展？它有什么优势？在线教育按模式来拆分我对在线教育模式的思考 在线教育为什么能发展？它有什么优势？ 在写在线教育的优势和为什么能长期发展之前，我们完全有必要来了解在线教育的发展史，请跟着我的时间线进行回顾：在线教育发展历程可以分成4个阶段：网校 – PC互联网 – 移动互联网 – 智能化、AI、智适应教育这4个阶段分别对应4个时代： 1、90年代：网校时代，多以录播课为主。2、2000年：教育部批准68所高校为全国现代远程教育试点院校，允许开设网络教育学院，颁发网络教育文凭，等等政策上的大力支持；新东方网校上线运行，标志着传统培训学校开始角逐在线教育市场。3、2010年后：美国可汗学院的运营模式的影响，慕课的形式席卷了国内互联网，仅2013年全年就新增近千家在线教育机构。4、近年：AI+教育，即智适应的教育。可以根据学员的能力水平，自动去组织对应的课程。2003年的Sars造就了国内互联网和信息化爆发式增长的临门一脚。非典很大程度上帮助大家养成了不出门，在线上消费和线上体验服务的习惯。也有人把中国的在线教育分成了几大阶段：卖视频：典型的录播课卖内容：卖相应的课程和特色内容卖服务：社群+一对一真人老师等等卖数据：大数据，卖相应的产品和体验卖价值：比如学历、考证等等，帮助学员提升价值当然，这种观点更加的新颖和有趣。在线教育的优势通过这几个阶段的事情就可以凸显出来：1.突破时间空间限制，学习可以不受时间空间的影响。2.即使在偏远地区的家庭，都可以学习，改变教育资源分布不均的问题。3.在线教育辐射用户人群广，可以分摊成本。所以，有越来越多的人开始做在线教育行业。在线教育按模式来拆分 在线教育按模式来分，通常有以下这几种模式：录播课直播课人机ai模式题库模式教育saas工具模式录播课 这个模式是在线教育的鼻祖。优点是不受时间空间的限制，并且成本低廉，可以把边际成本趋近于0。并且用户接受程度高。比较典型的是各种慕课，ted视频，各种学历提升考试的录播。缺点也相当明显：没有互动，学生容易有学习不集中时候，无法保证学习效果；过于应试，无法定制化教学，根据学生情况进行调整；完成率低，因为学习本身就是反人性。 直播课：线上直播课分成好几种模式。1.大讲堂：职业教育领域应用较多，一名老师给一堆人上课，不适用于互动性高的课程；2.小班课：1v10以下，老师可以看护更多学生；3.1V1：VIPKID、哒哒英语等英语学习领域，1V1还有约课的功能，可以提前约定老师。4双师课堂：2017年是双师课堂的巅峰，据说高思可以做到1托160-200，目前主流的培训可以做到1托30-50。直播的优点是有互动、可以监控到效果、好的情况下可以还原线下场景，教师和学生之间可以产生互动和火花，学习效果也会优于录播课程；尤其是自制力较差、容易分析的学生来说，直播课程会更适合；直播的缺点是成本高，利润低。人机AI模式 这是在线教育的一个高阶模式，即由教育公司通过科技研发出一款小程序or App，能够判断用户等级，并通过机器让用户不断提高用户的水平。这种模式通常会配备相应的社群班主任，来帮助转化。优点是：成本低，生动有趣,根据用户的等级测试，并根据用户的计划去确定针对性的学习方案.缺点是：无法保证学习效果，单向互动，没有交流。 题库模式 ；小猿搜题、作业帮口算、学霸君、阿凡题搜题、猿题库等 saas模式：小鹅通对在线教育模式的思考 第一，在线教育最先进的模式不代表是最盈利的模式。众所周知，真人一对一的模式成本真的高，教师成本、管理成本、运营成本、营销获客成本，基本上一个用户获客成本就是四位数，那么这种先进的模式真的能赚到钱，实现快速增长吗？这个真的很难说。前两天我研究了一个靠打个人ip的名师，他的课全是录播课or超级大班的直播。就是最传统的模式，然而他的营收是以亿开头的，他对我的影响还蛮大的。他的边际成本递减趋0，不是靠众多的人海战术，不是靠众多的时间堆砌，在之前就完全规划好课程内容，几年后仍然可以使用。闷声赚大钱的岁月静好，我在他的身上有看到。第二，模式与模式是需要搭配，不能生搬硬套 。就拿社群举例。人机AI和社群是极佳的匹配。既有人机AI解决成本问题，又有社群班主任解决服务问题。不一样的社群和模式也有不一样的作用和影响。比如英语流利说的社群=销售，靠人来提升转化率。轻课就比较聪明，利用益伴大使的分销，发动家长来做。然而这种靠精神和物质驱动的分销并不容易。另外一个例子，真人在线一对一和社群的搭配。高成本的老师+重服务的社群+高客单价，到底能不能组合呢？人机AI引流单价从几元到99元不等，引流几千元的课程，相差50-100倍的价值。真人在线引流0元到99元课程，转化都是5位数起。还有一点很大的区别：人机AI是用户自己学+和机器学习，社群只是辅助。真人在线一对一讲究的是定制化和重服务，用户和社群的属性还是有所区别。第三，在线教育其实增长的空间到底在哪里？众多周知，现在在线教育的增长主要依靠3大方面：1.靠精准投放 2.靠活动吸引 3.靠压缩运营成本，不断让运营和用户增长去裂变。其实在线教育板块的运营和供应链成本以及投放这些都是属于固定成本，可以变动的地方比较小，其实在线教育在最后的pk肯定不是活动的pk，是模式的pk，资本的pk。所以作为运营，光光只站在运营本身的角度去做优化，去研究运营的套路是不够的，我们还需要去站在历史的纵轴去研究模式，去看一些比较远的东西，而不是像现在这样，站在原地等风来。来源：运营访谈录 作者：漆漆爱吃五花肉
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