客户云服务器上放置的网站出现违规信息，工作人员会立即通知客户删除信息。如果客户无响应，将暂停云服务器。根据网监部门规定，出现违规信息必须删除。 对于违规信息客户处理办法 1、24小时以内，网站连续出现3次（包含3次）以上的违规信息，电话告知客户，关闭网站，不给予后期服务，不退款。 2、1个小时以内联系不到网站负责人，暂停网站，网站将于12个小时以后开启。连续出现3次，不给予后期服务，不退款。 3、会员填写的详细资料有虚假信息，（如：电话是假的，邮箱是假的）直接关闭客户的网站，不给予后期服务，不退款。 4、电话告知客户以后，客户不删除，直接关闭网站，不给予后期服务，不退款。
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