企业微信的营销功能现在虽然还不太成熟，但可以从这些动作上看出在微信生态用企业微信做企业个人号，社群营销，精细化运营是大趋势。由于个人号养号又太麻烦，从去年10月就开始用企业微信了，但企业微信一直很克制，开放的功能和接口都很少（跟钉钉的功能很像）。直到周四，我打开企业微信的“客户群”入口后发现竟然可以勾选多个群生成群码。这不就是是活码吗？于是叮当的脑袋里冒出一个大胆的想法：搞个群裂变吧。以下内容包含3个部分：用企业微信搞群裂变的复盘；企业微信新增功能的介绍和疑问解答；目前用企业微信做营销的2个主要场景和案例。1. 企业微信群裂变复盘1.1 必要条件要搞群裂变需要2个必要条件：活码；新人欢迎语。如果没有这两个功能，手动切换二维码，手动艾特群成员，很难大规模裂变起来，于是叮当先检查了这些功能。检查完后发现完全OK，群欢迎语还支持转发小程序和网页。1.2 活动准备群裂变流程很短，准备下话术，海报，种子用户就OK。叮当的微信里面基本都是运营和产品经理，大家对这个功能应该都听感兴趣的，于是叮当就用PPT简单做了一个群码版海报。发到了朋友圈测试一下大家是否感兴趣，几分钟就招募了五十多个种子用户。由于叮当做这个群的目的主要是为了测试企业微信的营销功能，且没有精力去维护，活动裂变到300+人的时候叮当就把活码给删除了。1.3 测试功能叮当想测试的功能主要包含：活码的切换逻辑；是否可用WeTool管理；自动建群的逻辑；数据统计的功能；移动端企业微信与PC端的差异。1）活码切换的逻辑最初叮当建了几十个群，并把这些群加入到活码中。活动上线后发现，企业微信基于已有群创建的活码，流量是随机分配的也就是说：假设活码中有100个群，100个人参与活动，很可能会被分别分配到100个群中。2）自动建群与数据统计发现这个逻辑后叮当在后台把加入的群删除的只剩1个，并且打开了“自动建群”功能。在把其他群关掉后，第一个群很快就到了100人，企业微信自动生成了一个新的群，这里有2点跟我预期的不太一样：企业微信外部群最高可加入200人，但如果用活码，群满100人的之后就会自动创建新的群；新的群是没有任何设置的（群名，欢迎语……）。3）是否可以用WeTool管理既然企业微信创建的外部群可以在微信中查看，微信用户也可加入，那么是不是微信的管理工具也可以用来管理这些群？于是叮当登录上WeTool看了一下，猝……竟然搜索不到。4）移动端与PC端的差异企业微信有3个管理端：PC端，移动端，Web端。这3个应该是定位不同吧：Web端主要用来管理权限，设置东西，统计数据；PC端跟移动端功能比较类似，但有些是需要移动端设置之后才能使用的（如：群公告）；移动端除了在权限管理功能上不如Web端，其他功能应该是最多的。2. 企业微信新增功能介绍在测试企业微信功能的时候很多小伙伴问，关于企业微信认证，怎么开通朋友圈，怎么不可以发红包……关于这些，之前已经有很多人写过了，这里就不写了，叮当找了一下，虎赞出的一篇应该是最详细的。近期更新的功能主要是活码功能和自动欢迎语：活码功能包含微信号活码和群活码，主要有2个特点：切换逻辑都是随机的；都可在移动端创建（但管理要在Web端管理）。群欢迎语基本跟WeTool的差不多，但是不可以设置频率。3. 企业微信的3大应用场景由于叮当一直在使用企业微信，也有关注一些使用企业微信的案例，发现目前主要有2个应用场景。3.1 作为承接大流量&存储用户的工具企业微信号被动加好友的阈值和好友上限都很高，单个员工账号可加好友5万人，叮当去年做活动的时候测试被动加好友得阈值，2小时被动添加500人，除了被提醒1次“操作频繁”，其他的什么事都没有。这要用个人号去承接，早被封了。3.2 高客单价产品的精细化运营工具企业微信提供了一些接口，通过开发可根据用户的渠道和特征，自动给用户打上对应的标签，做精细化的运营。加上企业微信的：管理员可分配离职员工的客户，保护企业的用户资产，很适合做精细化运营工具。但目前企业微信的接口开放不多，人工运营成本比较高，还不太适合低客单价的产品去做精细化运营（大部分操作都要手动）。3.3 作为一个快速上手的裂变工具除了以上场景之外，企业微信也可以作为一个快速上手的裂变工具。只需创建一个“客户群”加上活码+群欢迎语+海报，3分钟就可以上线一个群裂变活动。路径：海报—进去—群欢迎语引导转发—转发海报—进群……加上素材库功能；快捷回复功能；也不需要像裂变工具，需要挂电脑版的，需要复杂的配置，上手简直不要太快了。总结一下企业微信的营销功能现在虽然还不太成熟，但可以从这些动作上看出在微信生态用企业微信做企业个人号，社群营销，精细化运营是大趋势，期待企业微信开放更多的功能。作者：小叮当，深耕用户增长领域的增长汪；公众号：小叮当运营笔记，欢迎交流本文由 @小叮当 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议
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