企业布局海外社媒可以做什么？大多数人可能第一时间会想到品牌曝光、获客或是通过社媒线上销售、直播带货等等。对于B2B外贸企业来说，这个问题似乎更加棘手。B2B产品的采购通常不会由某个人即刻下单，而需要整个企业团队或采购部门做决定，这往往建立在客户对企业及产品多方面的评估和考量之上。因此，B2B社媒营销的目标不止一个，它可以是触达用户、引发兴趣、转化获客等等，是一个持续性的过程。有一个观点广受认可：出海企业做海外社媒运营，首先企业自身要找到核心价值观，进而找到认可并愿意主动帮你传播这些价值的人，也就是实现“价值同频”。这个过程，也正是目标客户对企业产生信任感的过程。从广告营销、热点事件营销，到KOL/KOC营销、社群运营和直播带货……随着社媒不断发展，平台和玩法不断增多，B2B外贸企业如何找到最适合自身的运营方式呢？今天我们将盘点4个风格不一的B2B品牌社媒营销案例，希望可以给您的社媒营销工作带来一些灵感。4个值得关注的B2B企业社媒营销案例AGCO：分享详尽的使用教程AGCO是一家美国的农用设备制造商，他们的社媒运营策略是通过分享企业产品的使用攻略、使用教程等内容来塑造企业专业的形象，拉近与客户之间的距离、提升复购率。这个方法，值得部分企业借鉴。AGCO是如何执行的呢？布局社交媒体之前，他们分析了不同社媒平台的用户喜好，经过测试，AGCO决定以“使用教程分享”这个角度为切入点来运营企业的社媒账号：购买了该企业设备的公司或农场用户可以在YouTube等社交平台长期看到他们发出的详细教程影片。这类影片，同样广受潜在客户群体喜欢，为AGCO吸引到不少粉丝。同时，他们还与经销商合作，定期为买家企业的使用者提供培训服务。这种公开与非公开的实用性内容分享相结合，不仅可以更细致地展示企业的产品，还能提升宣传力度，增加精准的销售接触点。YesWelder：分享使用者的故事同样是硬件设施企业，主营焊机、焊帽的公司YesWelder在社交媒体运营上选择的角度又不一样。除了常规的实用性教程分享，这个品牌还在品牌独立站内开通了一个特别的博客专栏WhyWeWeld，用来分享设备使用者的故事。在这个专栏里，访客可以看到焊工行业的从业者们的经历与故事。这些焊工主角当中，有以焊工谋生的人，焊机作为工具的DIY爱好者，有开设Welding Workshop的初创企业老板，甚至还写了不少女性焊工的故事，展现了这个行业的少数派——女性焊工独特魅力。品牌用一个个真实的用户使用故事，构建出焊工使用者群体的文化认同氛围，通过这些内容不断加深客户对品牌的好感度。Marketo：用行业红人增强品牌影响力Markerto是Adobe旗下的ToB软件公司，他们采用的社媒营销策略，是利用行业红人大咖背书，获得更多关注度，来增加自身的品牌影响力。在Maerketo的各大社媒平台，用户可以看到很多非常实用、引人深思或幽默风趣的内容，这些内容的分享者都来自于使用了Marketo产品的行业大咖，这些大咖会分享自己的使用体验，或结合业内热点话题与公众一起探讨，很多内容都引起了更广泛的传播和讨论：而背后的Marketo则将这种方式打造成了企业标志性的社媒营销活动，定期举行、匹配热门话题词，利用大咖的影响力，不知不觉为自身企业造势，凸显专业形象。IBM：传递品牌价值观作为国际科技巨头，IBM在社交媒体平台上的运营思路非常清晰。IBM为企业提供硬件软件及服务，他们的社交媒体运营布局紧紧围绕一个核心：宣传品牌价值观。他们根据不同平台调性发布高质量的图文及影片，搭配社媒平台热门话题标签发出，并多次举办行业性社媒营销活动，在平台上展示自己的品牌理念和价值，用共同的价值观来构建起品牌与用户的联系。这种做法也是很多国际化大企业采用的方法：用成熟运营团队结合系统化打法，去打造标杆的品牌宣传策略。写在最后总结以上企业社媒营销案例，我们不难发现，B2B企业社媒营销的目标不是单一的，可以是建立品牌形象、扩展品牌影响力、增强现有客户的联系与复购，甚至是了解客户的需求等等。上述B2B企业在开始社媒营销活动之前，都进行了市场调研，并针对目标人群提供了不一样的解决方案。他们的社媒营销目标定位较为明确，同时具体的营销动作围绕目标执行。这些努力，结合业务员主动开发、一对一销售等动作，不仅增加了企业业绩，还让企业在社交媒体上发展出更多不一样的商机。如果您还对企业社媒营销有疑问，欢迎与我们共同探讨。T云外贸版海外运营团队拥有多年外贸运营经验，深耕外贸产品服务，对于海外运营具备一个完整成熟的体系战略。在B2B外贸企业的社媒营销布局上拥有多行业、多平台的运营经验。一站式智能SaaS平台珍岛T云外贸版的社媒营销功能，让外贸企业更智能、更高效地进行多平台海外社媒营销。现在，企业只需通过T云外贸版后台即可一键绑定、管理五大主流海外社媒平台账号。Facebook/Youtube/Twitter/LinkedIn/Pinterest这些外贸企业常用的社媒平台早已全面覆盖，企业可以便捷地发布内容，进行日常运营，并可便捷查看发布内容的数据。数据直观，一目了然，帮助企业更高效更智能地进行社媒营销工作。不仅如此，运营人员还能直接通过T云后台与用户进行私信沟通，及时与高意向客户取得联系。有了T云外贸版这个智能化社媒运营工具，外贸企业进行社媒营销工作时，可以大大精简流程、制定统一标准，清晰查看数据反馈。T云外贸版通过配备多语言可视化的响应式网站优化、精选跨平台优质社媒组成联动矩阵、精准投放谷歌广告等模块进行引流，多种渠道全面树立品牌形象，扩大曝光，提升流量，健全的渠道、定制化的全案营销服务，将最大化地满足企业出海需求。
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