在今天的市場傳播營銷環境中,用戶的興趣註意力瞬息變幻。如何抓住用戶興趣,並將用戶註意力沉淀?提供互動營銷服務的易企秀,通過數據不斷賦能營銷管理及用戶運營,已經走出瞭自己的數字化之路。易企秀作為智能內容創意營銷平臺,為企業提供從營銷內容創意制作到自助營銷的一站式服務。截止到2019年11月,易企秀零成本通過社交口碑推廣收獲4500萬企業用戶,累計產出2億個H5作品,觸達9億微信用戶,在H5營銷領域遙遙領先。易企秀在 APP、小程序、網站及H5 端總共有 15 個產品,涵蓋H5、輕設計、長頁、易表單、互動、視頻、秀站、秀推等,滿足企業活動邀約、品牌展示、引流吸粉、數據管理、電商促銷等營銷需求。易企秀從創意制作入口出發,不斷豐富產品矩陣,全方位覆蓋企業各種營銷內容創意制作,並為用戶提供企業營銷推廣服務,形成“內容創意制作-推廣投放-數據分析-客戶管理-再營銷”的營銷閉環。但與此同時,在形成豐富產品矩陣和用戶規模不斷擴大的同時,易企秀也開始面臨很多企業規模化發展中的共同難題,如何通過數據平臺管理眾多產品線,通過數據洞察優化改進產品,以及自身數據的安全問題。私有部署、權限管理,保證數據安全很多中大型企業對數據安全尤為重視,易企秀對數據安全的訴求就是要保證所有數據部署在自己的服務器,即數據不能出域。易觀方舟服務團隊和易企秀數據部門溝通後,給出的解決方案是保證數據私域的前提下, 通過數據權限的有限開放,保證易企秀內容看書用數的靈活自主。在數據采集層面,通過易觀方舟開源的數據采集 SDK,易企秀的技術人員可以直接排查數據是否隻能上報到自己域名和端口,上報地址由易企秀運維部門決定;在數據系統層面,私有本地化部署易觀方舟,易企秀的數據並未出域,服務器環境運維由易企秀自行完成。通過將易觀企業IP納入白名單,易觀方舟服務團隊也能夠隨時提供遠程支持;在數據訪問層面,采用分權限的訪問設置,在分析界面、系統後臺采取自主設置的權限管理,在保證易企秀內部數據安全的前提下,實現內部人員看數、用數靈活自主。多種埋點結合 實現全域數據統一管理易企秀旗下產品線眾多,包括APP、H5、小程序等分佈在不同的平臺。易觀方舟SDK強大的全端唯一用戶打通,目前已支持采集超過22種數字用戶觸點。易觀方舟服務團隊和易企秀數據部門溝通後,在小程序產品端通過代碼埋點完成數據接入,在APP 和 H5 產品線使用可視化埋點,所有產品接入1個appkey,用通用屬性給每個產品單獨賦值,大大減輕瞭易企秀數據接入內部推動的工作難度,使數據中臺的數據分析工作可以更快速的展開。易觀方舟可視化埋點頁面在後續的數據使用過程中,看板數據,針對常規性的指標,如日活、設備、地域等信息做成常規看板;轉化數據,對於產品團隊和運營團隊關註的指標,重點以轉化/留存等方式展現;熱圖數據,對 H5 等 web 產品場景中,因易企秀產品頁面控件復雜度較高,為快速瞭解到頁面使用詳情,使用熱圖功能進行直觀數據展現。深入分析優化體驗,提高用戶效果評估目前易企秀的用戶包括兩大類,一類是使用易企秀插件進行海報制作、營銷推廣的工具使用者,一類是使用易企秀開放平臺提供內容呈現及內容消費市場的內容生產者。對於傳統的工具使用者,通過洞察更深層次的用戶需求,持續不斷地優化工具類產品線。另一方面,易企秀在工具類產品使用的基礎上打造開放平臺,通過工具為開放平臺引流,打造開放的平臺生態圈。通過對用戶屬性、行為軌跡、使用時長等多角度的數據洞察,針對工具類用戶行為軌跡的數據進行深入分析,通過數據驅動決策來優化工具產品的每一步操作,進而不斷提高工具使用效率,以及用戶體驗滿意度。易企秀創始人黃金在接受媒體采訪時,也曾談到:“智能營銷不是一蹴而就的,需要海量的數據來輔助企業的營銷人員,提供智能化的決策。”易觀方舟智能用戶運營平臺,為易企秀自助式 H5 營銷服務持續賦能。易企秀的智能營銷服務,提升效率離不開數據分析和智能運營,以數據輔助決策才能更好實現客戶需求分析,產品優化迭代,這也正是易觀方舟致力於幫助客戶實現的價值。智能營銷及用戶運營領域,雙方也在不斷加強合作,易觀方舟智能運營組件中,也正在接入易企秀的內容素材庫,為更多用戶提供更加豐富個性化的內容觸達形式。同時,易觀方舟智能用戶也持續為易企秀營銷服務提供數據賦能。截至目前,易觀方舟已成功簽約中國石化、中國郵儲銀行、首汽、方正證券、平安好車主等百餘傢知名企業,涵蓋電商、品牌零售、證券、銀行、出行、母嬰等多個領域。賦能企業數字化轉型升級,幫助更多企業實現數據智能用戶運營,精益成長。【 更多案例 】品牌| 創維安時達電商| 藥兜網 智能| onecup證券| 方正研究院 支付| 翼支付 人力| 走出趣 車後| 平安好車主 零售| 上品折扣 教育| 藝夥出行| 首汽 gofun 房產| 諸葛找房 社交| 墨者媒體| CSDN————————————易觀免費開放《用戶運營實戰手冊》下載
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