編輯導語:隨著前段時間互聯互通的趨勢增強,人們也開始思考:為什麼過往的互聯網企業之間築起瞭一道道墻?這背後隱藏著什麼原因?本篇文章裡,作者從近來互聯互通一事出發,對互聯網企業之間互相“屏蔽”的那段歷史做瞭解讀,一起來看一下。最近一個月,互聯網圈最大的新聞莫過於騰訊和阿裡互相打通:9月17日,騰訊宣佈用戶可以在微信的一對一聊天場景中訪問外部鏈接。這意味著,好友給你安利的商品,你可以直接從微信裡打開淘寶的商品頁,完成支付下單,雖然用的還是支付寶;9月22日,微信小程序開始啟動接入雲閃付的灰度測試。在此之前,微信小程序裡,用戶產生支付行為隻能選擇微信支付;9月28日,阿裡巴巴旗下餓瞭麼、優酷、大麥、考拉海購、書旗等APP均已接入微信支付,淘特、閑魚、盒馬等APP也已申請接入微信支付,正在等待微信審核。微信、QQ可以直接打開阿裡系的APP瞭,阿裡系的產品可以支持微信支付瞭。似乎一夜之間,橫亙在大廠之間的“柏林墻”被推倒。互聯網的初衷就是信息共享,給每一個人賦予平等獲取信息的權利。它的基因是開放包容,而在移動互聯網時代,互聯網的發展似乎背離瞭初衷。各傢打造自己的APP,信息和資源被圈禁在APP裡,不能跟外界自由流通,每一個APP都是一個信息孤島。為什麼這些標榜著互聯網精神的企業,卻選擇建立起一道道柏林墻,阻隔信息在不同的節點和人群中自由流動?相互屏蔽怎麼可以稱為互聯網呢?是什麼原因讓他們「起於互聯,止於屏蔽」?背後的邏輯到底是什麼?一、為什麼百度裡搜不到淘寶商品?互聯網大廠之間屏蔽的之風起於2008年 ——2008年9月8日,淘寶宣佈屏蔽百度爬蟲,也就是說百度的搜索結果裡不會出現淘寶內頁的商品。淘寶給出的解釋是杜絕不法商傢利用競價排名、搜索優化等手段騙取消費者信任,並對優秀賣傢進行鼓勵。這種屏蔽似乎跟我們所熟悉的屏蔽不一樣,我們來看看微信和抖音之間的相愛相殺——2018年,微信屏蔽瞭抖音。最開始是用戶發現自己把抖音視頻朋友圈隻有自己可以看到。後面騰訊展開“互聯網短視頻整治”活動,開始全面在微信裡屏蔽抖音短視頻。抖音的視頻鏈接無法正常分享給微信好友。你要想分享抖音視頻給微信好友,隻能把視頻下載下來發送給好友,或者通過抖音口令的方式。隨後抖音也屏蔽瞭微信,抖音用戶的個人簡介不能留有站外聯系信息。用戶也不能在視頻和直播裡出現其他平臺的信息,如果被檢測到那麼你就會被限流。這些操作本質上都是不讓自傢的流量流向其他平臺。因為流量就是金錢啊。可為什麼淘寶要屏蔽百度呢?怎麼我給你導流,你還不樂意瞭呢?因為百度帶來的流量,對淘寶來說是不可控的。彼時的淘寶還是一個純粹的C2C商城,它主要的商業模式是競價廣告。商傢可以來淘寶免費開店,但是商傢要獲得更多的流量,就需要交錢。2009年,淘寶廣告收入達到15億,在淘寶整體的收入占比超過80%。如果用戶可以從百度搜索結果裡打開淘寶內頁。對於商傢來說,就是多瞭一個推廣渠道,做推廣不一定要把錢投在淘寶。商傢也可以在百度投錢做推廣,讓自己店鋪在百度搜索結果排名更靠前,也能為自己的店鋪引流。這樣,百度就動瞭淘寶電商廣告這塊蛋糕。所以,淘寶屏蔽瞭百度爬蟲。用戶不能從百度搜索結果裡進入淘寶內頁。後續淘寶又屏蔽瞭美麗說、蘑菇街等第三方的導購網站。淘寶屏蔽瞭所有通向自己的外鏈,商傢做推廣似乎隻剩下一條路——跟淘寶買流量。淘寶官方的說辭很有意思:杜絕不法商傢利用競價排名、搜索優化等手段騙取消費者信任,並對優秀賣傢進行鼓勵。商傢想給自傢店鋪做推廣,投錢給其他那麼你就是不法商傢。如果你把錢給淘寶進行廣告投放,那麼你就是優秀商傢。二、淘寶屏蔽微信說完百度和淘寶,我們再來說說騰訊。我們對於騰訊的印象一直不好。PC時代的QQ,移動互聯網時代的微信,坐擁社交這個基本盤,騰訊擁有中國互聯網最大的流量池。但是出於對流量的貪婪,它不斷揮舞著“屏蔽”的大棒。遠的有2010年與奇虎360的“3Q大戰”;近的與字節的“頭騰大戰”。2019年1月15日,當天有三款社交產品“馬桶MT”、“多閃”和“聊天寶”同時發佈,意欲在社交領域與微信分一杯羹。三款產品各有特色,正在人們預測微信將做出什麼樣的改變來維持自己的王座時。微信很快給出瞭自己的回應——屏蔽。微信雖然很霸道,但是其實在微信和淘寶互相封禁這件事上,卻是淘寶先動的手。2013年11月22日,微信用戶發現,彼此分享的淘寶鏈接在微信裡不能直接打開寶貝頁,而是被導向淘寶APP的下載頁,用戶在微信裡的購物行為隻能中止。用戶在微信中打開淘寶鏈接,會被導向手機淘寶的下載頁那淘寶為什麼非要微信用戶下載安裝淘寶APP呢——阿裡官方的說法是安全問題。一些釣魚網站把淘寶頁面代碼復制粘貼過去,搭建一個跟淘寶毫無關系的網站,然後把鏈接放到微信上,打開以後就像下面這樣:微信的瀏覽器無法區分出真正的淘寶頁面和釣魚頁面,用戶自然也無法區分。如果用戶在這個頁面輸入瞭賬號密碼,那麼用戶的帳號密碼就會被盜走。所以阿裡內部啟動瞭“杜鵑計劃”——微信裡打開淘寶鏈接,都會被引導去淘寶APP。不過淘寶的這種說法並沒有被大眾接受。外界普遍認為是阿裡出於流量競爭的考慮屏蔽瞭微信。15年,阿裡員工發長文回顧這次的屏蔽事件。坦言也有出於避免微商逐漸把淘寶變成純貨架的入口商業競爭考慮。盡管當時微商量不大釣魚的量也不大,但是對於單個用戶來說,被盜號是不可接受的損失,當然也出於避免微商逐漸把淘寶變成純貨架的入口商業競爭考慮,當時的產品總監和我們技術團隊一起做瞭一個方案,在內部叫做杜鵑計劃。阿裡員工 winter微信從2011年1月上線,到2013年10月,不到三年時間,微信用戶數就突破瞭6億,日活躍用戶超過1億。淘寶商傢自然不會放過這個巨大的流量池。他們一窩蜂的撲向微信,開設公眾號,做內容、營銷和社交推廣,吸引粉絲,並將流量導向淘寶。對於淘寶來說,商傢多瞭一個外部推廣的渠道。這個不僅僅動瞭阿裡電商廣告的蛋糕,更嚴重的是一旦商傢和買傢在微信上形成瞭強關系鏈,那麼淘寶就會淪為微信電商的貨架。更嚴重的是2013年8月,微信5.0版本開始推廣微信支付。如果微信裡的購物行為都用微信支付。那麼淘寶就真的成為瞭微信電商的貨架。淘寶在移動端和微信的關系,很像淘寶在PC端跟百度的關系,所以封禁是必須的。三、為什麼微信小程序越來越少?最近幾個月,準確來說從今年5月份開始,微信小程序似乎越來越少見瞭。之前,朋友分享一個b站視頻,一打開是b站小程序;分享一個知乎帖子,一打開是知乎小程序;分享微博上一個瓜,一打開是微博小程序。而現在,微信裡打開的都是h5。為什麼?因為微信在5月份關閉瞭小程序打開APP的功能。對於很多商傢來說,如果繼續在微信裡用小程序來承載服務,那麼流量一滴也流不到自傢APP。還不如使用h5,最起碼h5還是可以喚起APP的。微信作為最大的流量池,非常忌憚別人在這裡薅流量。如果大傢有興趣,可以看一下微信小程序的運營規范。其中大部分的章節,都是關於誘導分享的,也不能誘導用戶去自傢的APP。你在微博裡刷新聞,結果提示你必須安裝新浪新聞APP才能查看全文。你把鏈接復制到瀏覽器裡,還是提示你必須安裝新浪新聞APP;可是你選擇在微信裡打開,是可以直接查看全文的。所以要打敗魔法,隻能是魔法。微信的意思很明顯,不要想在微信裡進行引流,它抗拒任何流量黑洞。在我的平臺裡,我對流量有著獨傢經營權。這是21世紀,互聯網版本的“鹽鐵官營”。——想引流?得交錢。——沒錢?那就限流。可是掙錢也得講究個名正言順。淘寶屏蔽百度是為瞭保護賣傢,保護消費者利益;屏蔽微信也是為瞭信息安全;微信屏蔽抖音,是因為抖音鏈接刷屏影響朋友圈的閱讀體驗。可是難道現在朋友圈滿屏的微信廣告,就不影響用戶體驗瞭嗎?我翻開瞭官方的說辭,裡面歪歪扭扭寫著“用戶體驗”、“商傢利益”、“信息安全”等字眼。我仔細看瞭半天,才從字縫裡看出來,滿篇都是兩個字“利益”。2010年,Facebook屏蔽瞭推特的“查找好友”接口,推特指責Facebook“拒絕開放,違背互聯網精神”;2012年,推特自己屏蔽瞭所有用戶數超過10萬的第三方應用接口。互聯網的出現並沒有終結壟斷,壟斷隻是換瞭一種形式。或許真正的互聯網精神隻存在於那些懂得都懂的網站裡……#專欄作傢#王M爭(微信公眾號:王M爭),人人都是經理專欄作傢,資深互聯網人,B站賬號:王M爭本文原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載題圖來自 Unsplash,基於 CC0 協議
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