不是媒体的电子商务不是好社区-备案网

 凡客诚品的“凡客达人”频道上线不是媒体的电子商务不是好社区！这句话跨界吧？无厘头吧？但这或许就是趋势和大方向。1月26日，凡客诚品的“凡客达人”频道上线。这个刚刚开始的频道是凡客诚品准备了4个月时间完成一次新尝试。频道的主旨是通过塑造一批相对“平民”的时尚达人，并广泛征集民间的“时尚达人”去建立一种“凡客文化”。其实之前，通过签约韩寒等、凡客体营销等一系列努力，凡客已经建立了自己的品牌文化，这让其在网络品牌中并不是仅仅以实惠为核心，而是加入了一些“独有气质”。陈年与其他做电子商务的创业者不同，他是个文化型的人，他有自己的文化信仰，也对于文化的力量有着深刻的理解。这也是其团队在过去一段时间在营销上效果出众的主要原因，因为文化看起来是个虚幻的东西，但其实是个力臂更长的杠杆，用好了事半功倍。此次从抓核心代言人到创建“全民代言”的凡客达人频道，体现了陈年对与品牌背后必须有文化支撑的理解，更是体现了他的一个新的思考和尝试——发挥电子商务的媒体潜质。电子商务是媒体吗？其实电子商务很大一部分成本其实是源于各种媒体的广告投入与流量购买。但是对于一个今年要挑战100亿营收的电子商务企业，对于一个每天有大量人流和积累了大量忠实用户的电子商务企业，很多人忽视了其所具备的“人群”和“影响力”，而这两点本身就是媒体的要追求的东西，凡客已经有了第一点，而其凡客达人正在强化第二点。某种程度上，建立自己的“类媒体力量”，是电子商务企业进入高速发展期后非常重要的战略组成部分。这一方面将撬动其品牌的附加值、忠诚度提升，一方面也能对“广告——流量——转化销售”的模式（依旧是绝对主体）作为有益补充，因为其有强烈的引导消费作用，而且这种引导不来自于简单的低价。淘宝过去两年在媒体领域的布局其实是此领域的开先河者，当时其想明白了一点——不是所有的销售都是用户有了需求后，靠搜索和比价来的。要想办法通过媒体来创造需求、引导需求。陈年对此显然也有比较深入的思考，其此次媒体战略虽然仅仅是个非常初步的开端和尝试，但是其未来目标必将是发展成一个有一定影响力、但是与其业务又能互相提携的“类媒体力量”。从基本面来看，这是非常有必要的，因为陈年很早就说：“国产的品牌都在一线城市之外，我们是反其道而行之，75%的贡献来自于一线城市。”他一直想要做一个确确实实的中产阶级的品牌，而在中国这个中产阶级定位模糊、缺少共识、没有明确价值观的社会，有些文化必须自己引导和制造。这就是凡客的定位从“网上卖服装”，到推进“人民时尚”的由来。要做媒体是个战略，怎么做媒体是个比战略复杂100倍的战术问题。媒体的形态在不断地改变，现在单向的广播模式已经不是一个最先进的传播方式，基于社区、微博、LBS的媒体形态之所以成长迅速，就是因为他们有能带来多向互动和链式反应的关系涂层。这些“基于关系的传播”是未来媒体的先进形态，所以新一代媒体的社区化趋势会越来越明显。那么，电子商务的媒体属性是否也要思考这个方向呢？这当然不是说让电子商务企业做自己的完整版SNS，但是同一个品类、同一个品牌、同一个文化认同的用户，参考一些社区的属性来组织和影响，一定会更加有效率。实际上，凡客达人里面已经开始通过招募达人撰写微博和提供关注达人的功能进行了这个尝试，当然，其具体效果还有待观察。感觉此部分目前还没有完全踏准社区的步点，缺少引爆的东西。不管怎样，一个敢于在价格战之外有想法的电子商务企业是值得尊重的。不是媒体的电子商务不是好社区！这种思维才符合陈年同学的范儿。