备案服务好客户才是关键，这点我是深有感触和启发，实在是很有体会，所以今天抽空在此跟大家谈一谈我个人心得和看法，说的不好的地方还请各位多批评指证。: W) g! ]8 B. B6 z D. u, m. q1 R+ ]$ k. X 首先要讲的是，我以前的一位客户，他人很好，刚开始找我备案时也很真诚，说话很和蔼可亲，当然，我也没有无礼貌之处，当初他找我做网站备案时很认真对待这件事情，非常的认真，把一切细则问题都问的很清楚。但是，由于他不太懂域名备案的一些流程和具体操作方面的事宜，最后也出现了一些小矛盾和小故障，因为我俩之间有发生一点不愉快，事后我才发现，我深深的知道自己错了，在此深深向他表示歉意和诚恳的道歉。4 X: @9 A6 g+ p! S2 T8 A# |2 Y- i1 t* o1 U% P+ ?. K8 u% M& w 事情是这样发生的，在此之前他有找我做过一个网站备案，但在后来一段时间里由于没有转到自己网站所在地接入商那里，被接入商取消了，所以也就查不到备案号码了。他又再次来找我理论，我诚恳的向他表示歉意，并且真诚道歉，我说非常对不起，都是我的错，是我们的工作没有做好，给您带来了不必要的损失，我很惭愧，相当对不住您！并且把事情的原委跟他讲清楚，后来得到了他的理解，也很真诚的夸赞我是个负责的人，后来谈到最后事情是这样解决的，我再帮他备案一个，收个成本价格，他很是欢喜，并且表示请我速度帮他备案，通过后请通知他，他也表示要拍货付款给我，我说既然如此坦诚相待，就不必拍货，我可给您先备案后付款的优惠待遇，并且深表歉意以前工作做的不到位的地方，深深向你道歉，所以收个成本价格，然后先帮您备案，后付款，这样更让他很欢喜，我也是很愿意这样做。* P: T6 [3 c1 S1 w& \% [3 _5 T% D. q7 E6 X9 i3 d 一天后，域名备案通过了，他收到了短信，也收到了邮件相关备案信息，并且在工信部备案查询那里也查到了备案号码，并且已经过了两天，他又来找我了，找我付款，我很热情的接待他，就在他付款的一刹那，突然间问了些莫名其妙的问题，又说了一些上次备案的问题，后来越说越是一发不可收拾，晚上7点多就要我帐号付款了，最终到了10点半也没有付款，我在支付宝上看到了付款的时间7点40分左右，结果整到了晚上十点半都没付款，这真真是让我不知如何表达此种心情，不付款也就罢了，反倒是挑剔我的诸多不是，还要让我付款给他，越说越离谱，这真真是令我头大，我当时很恼火，很冲动，压制不住心中的怒火，我非常生气。但是最后我还是冷静了下来，但在冷静下来之前还是说了一些错话，所以导致我现在很愧疚，很惭愧，还要在这里向他道歉，虽然他现在都没有付款，但我只请求他原谅我，希望还可以做朋友。域名备案 网站快速备案 Xiaosb.Com备案 已备案域名 ICP备案 网站备案流程 备案查询 快速备案 代理备案 帮备案 域名快速备案 域名代备案 373备案 三三备案 壹动快速备案/ j* K8 f) d) @+ X* X! v& b$ T7 H# o) g/ D6 x+ @ 对于我的说话方式方法和语气及用词不当之处，我深表歉意，真的是很对不起，不过不管怎么说，这次备案已经完全帮您做好了，无任何问题，有问题可随时随地找我，做网站备案我已经积累了相当一部分忠实顾客群体，都是奔着我的信誉和为人来的，自始至终从未跟任何一个客户发生过矛盾和不愉快，希望也不要在您这里打开先例，所以特真诚记录内心最真实的想法，前来道歉，希望能得到君的原谅。域名备案信息资料均是用您自己真实独立的备案信息，这个不会有错的，关于上次备案其原因很多，被注销网站备案也很多，原因如此之多我也有责任，但不能肩负全部责任。因为现在工信部大审查被注销的域名数以千万个，难不成都要我负责吗，现在这个既然重新帮您做了，就一定是说到做到，负责到底，绝不食言。既然是认可我的为人和信誉，还有什么问题不能得以解决的呢？在此，诚恳的请你理解并原谅，现在我将认真深刻检讨自己的过失，以此警示自己以后不要犯如此错误，立志于服务好每一位顾客。
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